Clausura Profeco nuevamente a Aguakán.

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-Continúan las irregularidades en la operación de la concesionaria de Agua Potable y Alcantarillado en Solidaridad.

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) suspendió este día distintos puntos de atención de la empresa Desarrollos Hidráulicos de Cancún, mejor conocida como Aguakán, por violentar la ley federal del consumidor al no exhibir precios vigentes, formas de pago y otras irregularidades que le ocasionarán a esta empresa multas de más de millón y medio de pesos.

En un recorrido de inspección, la PROFECO detectó que Aguakán no exhibe precios del servicio de reconexión comercial y residencial, no exhibe formas de pago, no exhibe precios vigentes, no exhibe el costo de administración y mantenimiento, no exhibe el servicio de instalación de la caja negra y el cobro del mismo, esto en los centros de atención que tiene esta empresa en la cruz de servicios, colonia Colosio, Las perlas y Villas del Sol.

Apenas el 28 de septiembre pasado, la PROFECO había impuesto una multa similar a Aguakán por no exhibir a los consumidores el monto total a pagar en la tarifa doméstica (no incluir el IVA); no exhibir el costo de los recargos de las mensualidades vencidas; no acreditar documentalmente la veracidad de su publicidad exhibida y no acreditar documentalmente los expedientes del cambio de medidores, lo que contraviene disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).