Cozumel, Quintana Roo; 23 de septiembre de 2026.- Una embarcación de Ultramar impactó el lunes 21 de septiembre al ferry Xel-Há, de Xcaret Xailing, durante una maniobra de salida en el Muelle Fiscal de Cozumel, en un incidente que se convirtió en el segundo percance entre barcos de ambas empresas registrado en menos de un mes en la misma terminal. No se reportaron personas lesionadas y las autoridades marítimas deberán determinar las causas y el alcance de los daños.
El Ultramar 1 realizaba una maniobra para zarpar de la posición seis con rumbo a Playa del Carmen cuando golpeó la parte posterior, del lado de babor, del Xel-Há, que permanecía atracado en la posición cinco y realizaba labores de abastecimiento de combustible. Después del contacto, el barco de Ultramar continuó su ruta con pasajeros a bordo.
Segundo percance en el mismo muelle
El nuevo incidente ocurre después de otro contacto entre embarcaciones de Ultramar y Xcaret Xailing registrado a principios de septiembre en el mismo muelle. De acuerdo con reportes locales, aquel primer percance también estuvo relacionado con la cercanía entre las embarcaciones y el movimiento del oleaje. En ambos casos no se han reportado personas lesionadas.
La repetición de incidentes concentra la atención en las maniobras de atraque y zarpe de una terminal utilizada diariamente para transportar pasajeros entre Cozumel y Playa del Carmen. Las dos empresas forman parte de las navieras que cubren esta ruta, una conexión utilizada tanto por turistas como por residentes.
Autoridades deben determinar las causas
Hasta ahora no existe un dictamen público que establezca qué provocó la colisión del lunes. Las versiones disponibles señalan que el Ultramar 1 se encontraba en movimiento mientras el Xel-Há permanecía atracado y cargaba combustible. El impacto se produjo en la popa del barco de Xcaret Xailing.
Tampoco se ha informado oficialmente el monto o la magnitud de los daños materiales. Riviera Maya News reportó afectaciones menores en la pintura de ambas embarcaciones, mientras otras publicaciones señalan que aún estaba pendiente una evaluación de los daños.
Una ruta clave para el turismo
El servicio marítimo entre Playa del Carmen y Cozumel mantiene un flujo constante de pasajeros y representa uno de los principales accesos turísticos a la isla. Durante julio de 2026 se vendieron 353 mil 715 boletos entre las tres navieras que operan la ruta, según cifras de la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo citadas por medios locales.
El incidente del 21 de septiembre no provocó, hasta ahora, una suspensión general del servicio. La revisión de las maniobras y de las condiciones del muelle deberá establecer si se requieren medidas para evitar nuevos contactos entre embarcaciones durante las operaciones de la terminal.
