Zoé Robledo promete escuchar a trabajadores del IMSS tras protestas por salarios y medicamentos

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Ciudad de México, 12 de octubre de 2026.- Trabajadores del IMSS serán escuchados directamente en hospitales, almacenes y unidades médicas mediante un proceso de revisión anunciado este lunes 12 de octubre por el director general del instituto, Zoé Robledo, ante las protestas por salarios, desabasto de medicamentos y condiciones laborales. El funcionario informó que el personal podrá señalar las carencias de cada centro de trabajo, mientras que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) acompañará la consulta del 14 de octubre sobre el incremento salarial de 6.8 por ciento.

Zoé Robledo anuncia revisión piso por piso

Durante una conferencia de prensa en la Secretaría de Gobernación, acompañado por el titular de la STPS, Marath Baruch Bolaños, Robledo explicó que el acercamiento se realizará directamente en los lugares donde trabaja el personal, en lugar de limitarse a reuniones en oficinas administrativas.

El director del IMSS señaló que los trabajadores conocen las necesidades de cada área, desde equipos que no funcionan hasta servicios que requieren más personal. La revisión buscará identificar los problemas operativos y establecer prioridades de atención en cada centro de trabajo.

Revisarán medicamentos, personal y equipo médico

Entre los aspectos que se examinarán está el abasto de materiales de curación, como gasas, jeringas, agujas, apósitos, catéteres, guantes y consumibles para bombas de infusión. También se revisará el surtimiento de recetas y la disponibilidad de medicamentos en las farmacias hospitalarias.

En materia laboral, el proceso contempla revisar las plazas vacantes, los contratos identificados como 08 y 02, así como la cobertura de personal por categoría y servicio. La inspección incluirá instrumental quirúrgico, equipos médicos, ventiladores, camillas y otros dispositivos necesarios para la atención de pacientes.

Mantenimiento e instalaciones también estarán bajo revisión

La evaluación abarcará las condiciones del mobiliario administrativo, incluidos escritorios y sillas, así como el funcionamiento de elevadores, sistemas de aire acondicionado, suministro de gases medicinales e instalaciones hidrosanitarias.

También se revisarán las condiciones de trabajo en baños y vestidores, la disponibilidad de jabón y otros artículos de higiene, la calidad de los alimentos y la organización de las actividades. Robledo sostuvo que el personal participará en la definición de las prioridades, los plazos de atención y los responsables de resolver cada problema.

IMSS habilita canales para reportar recetas no surtidas

Ante las quejas por falta de medicamentos, el director general recordó que los derechohabientes pueden reportar las recetas que no hayan sido surtidas mediante el portal recetacompleta.gob.mx o el teléfono 800 953 2218.

El mecanismo permite solicitar información sobre cuándo podría resolverse la falta del medicamento. La revisión anunciada también contempla identificar las claves con inventarios insuficientes en las farmacias hospitalarias, como parte de los asuntos operativos que los trabajadores podrán señalar durante las visitas.

Trabajadores votarán el 14 de octubre sobre el aumento salarial

Por su parte, el secretario del Trabajo, Marath Baruch Bolaños, informó que la dependencia acompañará la consulta sindical prevista para el miércoles 14 de octubre, en la que podrán participar 476 mil trabajadores del IMSS con derecho a voto.

De acuerdo con lo anunciado, se instalarán cerca de 670 puntos de recepción de sufragios. La STPS desplegará verificadores para supervisar que el procedimiento se realice conforme a la normativa laboral y que la convocatoria sindical se apegue a la ley.

El incremento salarial contempla sueldo y prestaciones

El aumento sometido a consulta fue aprobado previamente por el Congreso Nacional del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS). La propuesta contempla un incremento global de 6.8 por ciento, integrado por 2.9 por ciento al salario tabular y 3.9 por ciento en prestaciones.

Robledo explicó que el segundo componente corresponde al concepto 011, identificado en el contrato colectivo como ayuda de renta para casa habitación. Según el funcionario, este pago se entrega quincenalmente como parte fija del ingreso y está libre de impuestos.

Respecto a las solicitudes de destitución de dirigentes sindicales planteadas durante las protestas, Bolaños afirmó que la Secretaría del Trabajo no designa ni remueve liderazgos, pues esas decisiones corresponden a los trabajadores mediante los procedimientos sindicales establecidos.

La consulta del 14 de octubre permitirá conocer la postura de la base laboral sobre el incremento salarial, mientras que el proceso de escucha anunciado por el IMSS buscará identificar las necesidades de personal, medicamentos, equipo e infraestructura en hospitales y unidades médicas.