El Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos (DHS) ha ampliado en los últimos meses el envío de citaciones administrativas a empresas tecnológicas para obtener datos personales de usuarios que critican o documentan actividades del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) en redes sociales. Las solicitudes, dirigidas a compañías como Google, Meta, Reddit y Discord, buscan identificar cuentas anónimas mediante nombres, correos electrónicos y números telefónicos, con el argumento de proteger la seguridad de agentes en campo.
Funcionarios gubernamentales y empleados del sector tecnológico señalaron que las empresas han recibido cientos de requerimientos legales. Aunque algunas han cumplido parcialmente, revisan cada caso antes de entregar información y, en ocasiones, notifican a los usuarios afectados, otorgándoles entre 10 y 14 días para impugnar la citación ante tribunales.
Uso de citaciones administrativas
A diferencia de una orden judicial, las citaciones administrativas no requieren aprobación previa de un juez y son emitidas directamente por la agencia federal. El DHS sostiene que cuenta con “amplia autoridad” para utilizarlas y ha defendido su aplicación en tribunales como una medida de seguridad para el personal del ICE.
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Empleados del sector tecnológico indicaron que este mecanismo se empleaba antes de forma limitada, principalmente en investigaciones de delitos graves como trata de personas. Sin embargo, en el último año su uso se habría incrementado para revelar identidades vinculadas a publicaciones críticas sobre operativos migratorios.
En septiembre de 2025, el DHS solicitó a Meta identificar a administradores de cuentas de Instagram que informaban sobre redadas en California. Las citaciones fueron impugnadas y retiradas antes de que un juez emitiera resolución.
Intervención de organizaciones civiles
La Unión Americana de Libertades Civiles (ACLU) expresó preocupación por el aumento de estas solicitudes, al considerar que trasladan la carga legal a usuarios individuales, quienes deben acudir a tribunales para evitar que su información sea entregada al gobierno.
Uno de los casos recientes involucra las cuentas “Montco Community Watch” en Facebook e Instagram, dedicadas a alertar en inglés y español sobre presunta actividad del ICE en el condado de Montgomery, Pensilvania. Meta notificó a los administradores que debía entregar los datos si no impugnaban la citación en 10 días. La ACLU presentó una moción para anularla y, tras una audiencia, el gobierno retiró la solicitud antes de un fallo judicial. Las cuentas continúan activas.
Aumento de solicitudes gubernamentales
El incremento ocurre en un contexto de mayor interacción entre autoridades federales y empresas tecnológicas por acceso a datos. Informes de transparencia indican que Meta entrega información en aproximadamente 88% de los casos en Estados Unidos. Entre finales de 2014 y principios de 2024, el número de cuentas afectadas por solicitudes gubernamentales en esa plataforma aumentó 675%. Solo en el primer semestre de 2023 recibió más de 73 mil solicitudes.
Google cumple entre 80% y 90% de las solicitudes legales consideradas válidas en Estados Unidos, con un crecimiento aproximado de 530% en la última década. Reddit reportó haber revelado información en 82% de las solicitudes federales y 83% de las estatales.
En antecedentes similares, en 2017 Twitter —ahora X— demandó al gobierno federal para impedir la identificación de una cuenta crítica de la administración Trump; la citación fue retirada posteriormente.
Especialistas en privacidad digital advierten que el uso creciente de herramientas como reconocimiento facial y monitoreo de redes sociales amplía la capacidad de las autoridades para identificar manifestantes o críticos de políticas migratorias. El DHS ha evitado detallar el alcance y frecuencia exacta de las citaciones emitidas recientemente.
Fuente: SPR Informa
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