Pequeños hoteles de Playa del Carmen enfrentan un verano con ocupación desigual y tarifas deprimidas
Aunque se proyecta una ocupación superior al 80 por ciento, pequeños hoteles de Playa del Carmen enfrentan un verano con ocupación desigual y tarifas deprimidas.
Mientras los hoteles todo incluido de la Riviera Maya se preparan para un verano robusto, los pequeños establecimientos del centro de Playa del Carmen encaran una temporada alta con expectativas moderadas y la presión de un mercado cada vez más competido por las plataformas de renta vacacional.
Andrea Lotito, vicepresidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya y representante de los pequeños hoteles de la ciudad, explicó que aunque se proyecta una ocupación superior al 80 por ciento en los complejos turísticos de gran escala, los hoteles urbanos con menos de 50 habitaciones podrían alcanzar apenas entre el 65 y 70 por ciento de ocupación, dependiendo de cómo evolucione el comportamiento del mercado nacional e internacional durante las próximas semanas.
“El verdadero resultado será observar cómo se portan las tarifas y cómo son recibidas por los turistas”, indicó Lotito. “Una parte de las tarifas se quedará en las bolsas de los empresarios, y una parte muy importante se distribuirá entre impuestos, derechos y comisiones de agencias. Esto demostrará si la estadística coincide con la satisfacción de los hoteleros, especialmente los que luchan en un territorio cada vez más compartido con la renta vacacional”.
En esa misma línea, Offner Arjona, empresario del ramo hotelero, señaló que el principal reto que enfrentan los pequeños hoteles es la incapacidad de elevar sus tarifas frente a la competencia desleal y la sobreoferta provocada por plataformas de alojamiento temporal, situación que genera presión especialmente en establecimientos familiares y de bajo presupuesto.
“Sí, tenemos con el tema de tarifas un reto fuerte. Las tarifas no han levantado, están bajas. Hay mucha competencia desde parte de toda la renta vacacional. Y esto es una cuestión que también hace que los hoteles pequeños no podamos elevar tarifas”, lamentó Arjona.
Si bien la expectativa es que para el verano se registre una recuperación parcial, con mayor movimiento en el destino y algunas reservaciones internacionales a precios atractivos, la realidad financiera no es tan alentadora. “Llegaron reportes que en Europa hay planes para venir a Riviera Maya super económicos. A final de cuentas, no lo digo yo, lo dice la estadística”, añadió Arjona.
México aparece actualmente en el sexto lugar mundial en llegada de visitantes internacionales, de acuerdo con organismos como la ONU. Sin embargo, en términos de derrama económica, cae hasta el sitio 16 o 17, lo que evidencia que el país recibe muchos turistas pero gana poco con su estancia. Esto, según los hoteleros, es especialmente visible en destinos como Playa del Carmen, donde las grandes plataformas digitales han distorsionado los precios del mercado y debilitado la capacidad de los pequeños negocios para obtener una ganancia digna.
En este contexto, tanto Lotito como Arjona coinciden en que el gobierno debe reforzar su estrategia de promoción turística enfocada al segmento urbano, más allá del modelo “todo incluido” que predomina en la Riviera. También llaman a regular con mayor rigor las rentas temporales para equilibrar el mercado.
A pesar de los obstáculos, los hoteleros locales mantienen la esperanza en una temporada de verano estable, gracias al flujo mixto de turistas nacionales e internacionales y al atractivo natural de Playa del Carmen. Sin embargo, insisten en que si no se corrige el modelo actual, los pequeños hoteles seguirán siendo los más vulnerables del ecosistema turístico.
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